Клиники, стоматологии, лаборатории
Диагнозы, анализы, история лечения и биометрия. Выстроим правила, которые защищают пациента и репутацию клиники.
Проверить клинику →Помогаем бизнесу привести работу с персональными данными в соответствие с 152-ФЗ. Проводим аудит, проверяем сайт, готовим комплект документов и уведомление Роскомнадзора, настраиваем правила доступа, хранения и передачи данных. Если утечка уже произошла — быстро берем ситуацию под контроль.
Доверие строят годами. Мы помогаем его сохранить — выстраиваем защиту данных, которая работает каждый день.
чтобы сообщить в Роскомнадзор об утечке. Полный отчёт — за 72 часа
штраф за утечку данных от 1 000 человек, в зависимости от объёма
при повторной утечке: 1–3% годовой выручки, минимум 20 млн ₽
лишения свободы по ст. 272.1 УК РФ за незаконный оборот персданных
Статья 13.11 КоАП РФ в редакции 420-ФЗ, действует с 30 мая 2025 года. Суммы для юридических лиц.
| Нарушение | Норма | Штраф |
|---|---|---|
| Не подали уведомление об обработке ПД | ч. 10 ст. 13.11 | 100–300 тыс. ₽ |
| Не сообщили в РКН об утечке | ч. 11 ст. 13.11 | 1–3 млн ₽ |
| Утечка данных 1 000–10 000 человек | ч. 12 ст. 13.11 | 3–5 млн ₽ |
| Утечка данных 10 000–100 000 человек | ч. 13 ст. 13.11 | 5–10 млн ₽ |
| Утечка данных более 100 000 человек | ч. 14 ст. 13.11 | 10–15 млн ₽ |
| Утечка специальных категорий (здоровье и др.) | ч. 16 ст. 13.11 | 10–15 млн ₽ |
| Утечка биометрических данных | ч. 17 ст. 13.11 | 15–20 млн ₽ |
| Повторная утечка | ч. 15, 18 ст. 13.11 | 1–3% выручки, 20–500 млн ₽ |
в результате работы
с нами вы:
увидите весь путь данных — от формы на сайте до CRM, архива и подрядчиков;
сотрудники будут понимать, какие данные можно передавать, кому и каким способом;
сайт, договоры, внутренние документы и реестр Роскомнадзора перестанут противоречить друг другу;
будете знать, что делать в первые 24 часа после утечки
Диагнозы, анализы, история лечения и биометрия. Выстроим правила, которые защищают пациента и репутацию клиники.
Проверить клинику →Данные детей, фото, чаты и пропускные системы. Наведём порядок, чтобы школа сохраняла доверие родителей.
Проверить школу →Адреса, телефоны, история покупок, рассылки и cookie. Проверим согласия и передачу данных доставке и CRM.
Проверить магазин →Фото «до и после», камеры, вход по лицу. Если изображение идентифицирует человека — это уже биометрия.
Проверить салон →Паспорта, СНИЛС, анкеты и медосмотры. Резюме в общем чате — классический источник утечки.
Проверить кадры →Локализация баз, трансграничная передача, договоры с хостингом и подрядчиками.
Проверить сервис →Оценим инцидент, подготовим уведомления Роскомнадзора, зафиксируем обстоятельства и начнём работу с площадками, хостингами и поисковой выдачей.
Первый этап реагирования — от 150 000 ₽
Конфиденциально. Начало работы и доступность команды подтверждаем после первичной оценки ситуации.Снижаем доступность данных и ограничиваем распространение. Фиксируем нарушение, направляем требования площадкам и хостинг-провайдерам, работаем с поисковой выдачей и подключаем государственные органы, когда для этого есть основания.
Отдельно оцениваются: длительное сопровождение, судебная защита, взаимодействие с правоохранительными органами, большое количество претензий и масштабная работа по ограничению распространения информации.
Сайт, системы, подрядчики и сотрудники.
Документы, Роскомнадзор и процессы.
Инструкции, обучение и сопровождение.
Проводим аудит, формируем правовую архитектуру проекта и контролируем внедрение решений. Анализируем не только документы, но и фактический путь данных, роли сотрудников и используемые системы — чтобы требования законодательства работали в реальных процессах компании.
В сети обнаружили имена и телефоны учеников и сведения об их одноклассниках. Мы добились удаления данных, а дальше занялись тем, чтобы история не повторилась: разобрали, кто и как работает с данными детей, подготовили политику обработки, согласия родителей, положение о персональных данных и приказы о доступе. Разграничили доступы, провели обучение для сотрудников и закрепили порядок действий на случай нового инцидента.
Результат: данные удалены из открытого доступа, а лицей получил понятные правила их хранения, передачи и защиты.
Из клиентской базы клиники в открытый доступ попали ФИО, телефоны и сведения о записях пациентов. В первые сутки мы направили уведомление в Роскомнадзор через форму на сайте ведомства, провели внутреннее расследование, установили источник утечки и составили акт расследования инцидента. В течение 72 часов передали в РКН результаты расследования. Параллельно ограничили доступы, сменили учётные данные, добились удаления данных из открытых источников и подготовили для администраторов порядок общения с пациентами.
Результат: сроки уведомления Роскомнадзора соблюдены, источник утечки закрыт, а у клиники есть акт расследования и порядок действий на случай нового инцидента.
При заказе комплексного проекта от 150 000 ₽ в течение 10 дней зачтём стоимость диагностики в его оплату.
Стоимость 55 000 ₽ действует для одной компании с одним сайтом и стандартными процессами. Клиники, школы, биометрия, специальные категории данных, несколько юридических лиц и сложные информационные системы рассчитываются после диагностики. Не входит: техническая настройка сайта и аудит информационной безопасности.
Для клиник, школ, групп компаний и организаций, обрабатывающих специальные категории данных, стоимость определяется после диагностики.
Один проект — один согласованный объём; дополнительные юридические лица, сайты и системы рассчитываются отдельно.
Да. Оператором считается любой бизнес или ИП, у которого есть хотя бы один сотрудник, клиентская база или форма заявки на сайте. Роскомнадзор не делает скидку на размер, а штрафы за утечку начинаются от 3 млн ₽.
Сообщить в Роскомнадзор в течение 24 часов, сохранить логи и доказательства, ограничить доступ к скомпрометированной системе, в течение 72 часов направить результаты расследования. Не удалять следы и не вступать в переговоры с тем, кто выложил данные.
Полностью — нет, копии расходятся по разным людям. Реально убрать данные из Telegram-ботов, каналов, сайтов и поисковой выдачи, то есть из мест, где их находят за минуту. Этого достаточно, чтобы резко снизить риск мошенничества.
Сведения о здоровье, религиозных и политических взглядах, судимости — специальные категории. Биометрия — отдельная категория. Данные детей формально не выделены, но суды и РКН относятся к ним строже, а согласие дают родители.
Исключения есть, но они узкие, и после поправок 2022 года большинство компаний обязаны подать уведомление. Проверим вашу ситуацию на первой консультации.
Да, работаем с клиентами по всей России онлайн. Документы подписываем электронно, встречи проводим по видеосвязи.
Политика, отдельное согласие, cookie, оферта, уведомление в Роскомнадзор и вход через Google. Штрафы 2026 года.
Читать →Приказ № 118н, Правила платных медуслуг № 659, данные о здоровье пациентов и врачебная тайна.
Читать →Обсудим вашу задачу.
Опишите, какие данные обрабатывает компания и что вас беспокоит. Предложим формат работы и назовём стоимость до начала проекта.