Патентные тролли на маркетплейсах: что делать, если пришла претензия на миллион

В начале октября 2026 года сразу несколько изданий написали об одном и том же: на маркетплейсах снова активизировались патентные тролли. Требования к селлерам — от нескольких десятков тысяч до 1 млн рублей, а в отдельных историях и до десятков миллионов. Ко мне такие письма попадают регулярно, поэтому разберу по шагам, что делать, если претензия пришла вам.

Что пишут о троллях этой осенью

7 октября Jurisora сообщила: тролли выбирают товары, производители которых не зарегистрировали товарный знак в России, оформляют права на себя и требуют с продавцов компенсацию — от нескольких десятков тысяч до 1 млн рублей.

4 октября Infopro54 опубликовал материал по итогам Сибирской юридической недели. Клиентам новосибирских юрфирм приходили претензии на 4–6 млн рублей, а екатеринбургский юрист Аида Землянова привела пример требования на 30 млн рублей.

Почти всегда первая реакция у клиента одна: заплатить, лишь бы карточки не трогали. Понимаю, но торопиться не надо. Сумма в претензии — это то, что тролль хочет получить, а не то, что с вас взыщет суд.

Как работает схема

Тролль ищет на площадке товар, который хорошо продаётся, но на который в России никто не зарегистрировал товарный знак. Это может быть китайский бренд, который возят десятки селлеров. Или обычное слово, которое все ставят в название карточки: в 2025 году продавцы жаловались, например, на знак «Пиши-стирай». Или форма самого товара — тогда регистрируют патент на промышленный образец или полезную модель. Так было с выпрямителями для волос и наколенниками.

Дальше всё просто. Тролль регистрирует знак на себя, рассылает претензии всем, кто продаёт этот товар, и параллельно жалуется маркетплейсу. Площадка блокирует карточку, продажи встают, товар лежит на складе. Летом 2025 года «Коммерсантъ» описал продавца одежды, который не успел ответить на претензии: вывоз 6 тысяч единиц со склада обошёлся ему в 1,06 млн рублей. Тролль, разумеется, предлагал «договориться» дешевле.

Схема, кстати, старая. В 1999 году одна компания получила патент на обычную стеклянную бутылку и требовала с производителей пива 0,5% выручки. Патент аннулировали в 2000 году. С тех пор тролли переключились на товарные знаки, а маркетплейсы дали им идеальную среду: тысячи похожих карточек и продавцы, которым дешевле заплатить, чем стоять.

Формально тролль действует по закону. Роспатент при регистрации не выясняет, кто первым придумал обозначение, — он проверяет, нет ли уже похожих зарегистрированных знаков. Понятия «патентный троллинг» в законе тоже нет. Но это не значит, что с ним ничего нельзя сделать. Правовую сторону — статью 10 ГК РФ, обзор Верховного суда и ключевые дела — я подробно разбирала в статье «Патентный троллинг и злоупотребление правом». Здесь — практика первых дней.

Пришла претензия: что сделать в первые дни

1. Не платите и ничего не подписывайте сразу. Претензия — не решение суда. В спорах между предпринимателями правообладатель, как правило, может идти в арбитраж только через 30 календарных дней после претензии. Это время ваше. Как устроен претензионный порядок, я писала в статье о досудебной претензии.
2. Найдите знак в реестре. Открытый реестр ФИПС доступен бесплатно. По номеру из претензии посмотрите, на кого зарегистрирован знак, дату приоритета и перечень товаров. Тролли нередко регистрируют знак не на те товары, которые вы продаёте, — и тогда претензия просто мимо.
3. Сравните даты. Если вы продавали товар раньше даты приоритета, это ваш главный козырь. Поднимите договор с поставщиком, первые накладные, скриншоты карточек, рекламу.
4. Посмотрите, кто перед вами. Если на одно лицо зарегистрированы десятки чужих брендов и ни один из них оно не продаёт само, это аргумент о злоупотреблении правом.
5. Посчитайте реальную сумму. За нарушения после 4 января 2026 года закон устанавливает компенсацию от 10 тысяч до 10 млн рублей (ст. 1252.1 ГК РФ). Конкретную сумму определяет суд, а не автор претензии. Как её считают — в статье о компенсации за нарушение исключительных прав.

Как защищаться

Обычно работают сразу по нескольким направлениям.

Оспорить сам знак. Если зарегистрировано общеупотребительное слово или описание товара, в Палату по патентным спорам подают возражение против регистрации. Если тролль присвоил чужой иностранный бренд, можно доказывать, что регистрация — недобросовестная конкуренция или злоупотребление правом. Решение ФАС или суда об этом позволяет аннулировать знак. Нет знака — нет и претензии.

Сослаться на злоупотребление правом. Суд вправе отказать в защите права, если его используют только для того, чтобы выбивать деньги (ст. 10 ГК РФ). Здесь нужны доказательства: знак не используется, правообладатель массово регистрирует чужие обозначения, претензии шаблонные и уходят десяткам продавцов.

Снизить сумму. Даже если нарушение есть, компенсацию можно уменьшить, особенно когда нарушение первое, а продажи небольшие. В моей практике было дело, где требование в 300 000 рублей удалось снизить до нуля.

Для патентов — право преждепользования. Если вы использовали решение до даты приоритета чужого патента, вы вправе продолжать и дальше (ст. 1361 ГК РФ).

Одно частое заблуждение: «знак не используется — значит, его можно снять». Можно, но только если он не используется три года подряд после регистрации (ст. 1486 ГК РФ, подробнее — в статье о досрочном прекращении охраны). Знаки троллей обычно свежие, так что этот путь, как правило, закрыт.

Если маркетплейс уже заблокировал карточку

С 16 сентября 2026 года суды применяют позицию Конституционного Суда из постановления № 39-П: получив претензию правообладателя, маркетплейс должен проверить её и запросить доказательства у продавца, а не блокировать карточку автоматически. Риск патентного троллинга суд назвал прямо. Подробно о постановлении — в разборе дела «Мир Хобби» против Wildberries.

А с 1 октября заработал закон о платформенной экономике с обязательной досудебной процедурой обжалования действий площадки. Пошаговый план — в статье «Карточку заблокировали по жалобе правообладателя: что делать».

Как не стать мишенью

Тролли приходят туда, где пусто. Незарегистрированный бренд, который хорошо продаётся, — это приглашение.

• Зарегистрируйте свой товарный знак. Это дешевле одной средней претензии.
• Если торгуете чужим брендом, спросите поставщика, зарегистрирован ли знак в России, и возьмите документы.
• Следите за новыми заявками на похожие обозначения. Пока заявка на экспертизе, против неё можно подать обращение — это быстрее и дешевле, чем потом оспаривать готовый знак.
• Храните историю продаж: договоры, первые поставки, скриншоты карточек с датами.

С 1 марта 2027 года у зарегистрированного знака появится ещё один плюс: маркетплейсы начнут сверять знаки с госреестром и показывать их в карточке. Об этом — в статье о новых правилах проверки карточек.

На Сибирской юридической неделе юристы обсуждали реестр недобросовестных правообладателей, но сами признали: сейчас это нереально. Ассоциация электронной торговли ещё в 2025 году просила ФАС закрепить понятие «патентный троллинг». Пока закона нет, защищаться приходится тем, что уже есть. И это работает, если не заплатить в первый же день.